با رشد بازار متمرکز لباسهای تطبیقی، چالشهای جدیدی برای خردهفروشان به وجود آمده است. این چالشها شامل تبدیل فرآیند خرید آنلاین به یک فرآیند کارا تر برای افراد با انواع مختلف معلولیتها است و همچنین گسترش قابلیتها و جذابیت ظاهری لباسها نیز مهم است
این مطالعه شامل معرفی نظرات مشتریان لباسهای تطبیقی از طریق بررسی نظرات آنلاین بود. محققان دانشگاه میزوری دو چالش اصلی برای مصرفکنندگان لباسهای تطبیقی شناسایی کردند:
- مشتریان گفتند که محصولات موجود ناکافی بوده و نیازهای خاص آنها را برطرف نمیکنند.
- دسترسی به محصولات کمی که وجود دارند محدود بوده است.
لباس تطبیقی چیست؟
لباسهای تطبیقی به عنوان یک نوآوری در صنعت مد، نقش مهمی در بهبود کیفیت زندگی افراد با نیازهای خاص ایفا میکنند. این لباسها با تمرکز بر عملکرد، راحتی و استفاده آسان، به افراد با معلولیتها امکان میدهند تا به طور مستقلتر و با اعتماد به نفس بیشتری فعالیت کنند.
لباسهای تطبیقی معمولاً دارای امکانات خاصی هستند که به نیازهای فیزیکی و تحرک افراد پاسخ میدهند، مانند بسته شدن آسان، بندهای قابل تنظیم و اندازهگیریهای دقیق. همچنین، استفاده از جنسهای نرم و تنفسپذیر در تولید این لباسها برای راحتی بیشتر افراد اهمیت دارد.
علاوه بر عملکرد، طراحی زیبا نیز در لباسهای تطبیقی مهم است. این لباسها با اندازهگیری و طراحی دقیق میتوانند به افراد امکان پوشیدن یک لباس جذاب و مدرن را با داشتن تناسب مناسب با بدن بدهند.
بازار لباسهای تطبیقی در حال رشد است و همکاری بین طراحان، تولیدکنندگان و افراد با نیازهای خاص میتواند به بهبود مدلها و گسترش این لباسها منجر شود. این نوع لباسها نه تنها نیازهای فیزیکی افراد را پوشش میدهند، بلکه احساس اعتماد به نفس و شایستگی را نیز به آنها بازمیگردانند.
نتایج یک تحقیق دانشگاهی
“وقتی لباسها را برای افراد با نیازهای خاص طراحی میکنید، باید به عملکرد به علاوه مد و طرح و برند نیز توجه کنید”، لی ژائو ، دستیار استاد در دانشکده مدیریت پارچه و لباس. وی همچنین می گوید: “افرادی که به لباس تطبیقی احتیاج دارند هر کدام نیازهای منحصر به فرد خود را دارند، بنابراین بازخورد آنها ارزشمند است.”
ژائو و تیم محققان او نظرات مشتریان از سه شرکت – آمازون، سیلورتس و آیزد اداپتیو – که لباسهای تطبیقی از محصولات لوکس تا لباسهای روزمره تولید میکنند، را مورد بررسی قرار دادند. از طریق تحلیل همردهیابی (عمل تشخیص ارتباط و ارتباط نزدیک بین کلمات)، مدلسازی موضوع و تحلیل احساسات، محققان متوجه شدند که به طور میانگین، مصرفکنندگان که از افراد معلولیتدار، مراقبین و دوستان و خانوادهشان تشکیل میشوند، اعلام کردند که وبسایتهای خردهفروشان قابلیت استفاده آسان برای کاربران را ندارند و ویژگیهایی که به دسترسی کمک میکنند، ندارند.
علاوه بر این، روند کلی نظرات مشتریان نشان میدهد که لباسهای تطبیقی در طراحی و عملکرد و همچنین ظاهر محدود هستند.
“مصرفکنندگان بسیار درباره اندازه صحبت کردند زیرا نمیتوانند به فروشگاههای فیزیکی بروند و محصولات را امتحان کنند”، ژائو گفت: “اولاً، این برای برخی از این مصرفکنندگان راحت نیست و ثانیاً، این محصولات حتی در فروشگاههای خشت و گلی((فروشگاه های فیزیکی) نیز نمیآید. بنابراین، اگر مجبور هستند آنلاین خرید کنند، چه کلماتی برای جستجو و یافتن فروشنده مناسب باید استفاده کنند؟ به عنوان مثال، در آمازون، محصولات مختلف زیادی وجود دارند. و این که چگونه میتوانند بفهمند که این محصول مناسب است؟ اینطور نیست که آنها مصرف کنندگان معتبر و معروفی هستند که کیفیت و اندازه مورد نیاز آنها شناختهشده باشد. برای این گروه از مصرفکنندگان، بسیاری از چیزها جدید هستند.”
این مطالعه بررسی جامع در تحقیقات انجام شده بود که نه تنها تجربیات مشتریان با لباس تطبیقی را مورد بررسی قرار میدهد، بلکه با محیط تجارت الکترونیکی نیز مواجهه کرده است. ژائو و تیم او همچنین راهنماییهای مفیدی ارائه دادند تا به خردهفروشان کمک کنند محصولاتی را طراحی کنند که برای افراد با انواع مختلف معلولیتها مفید باشند.
“واقعاً حائز اهمیت است که نیازهای افرادی که برای آنها لباسهای تطبیقی تولید میکنید را درک کنید”، ژائو گفت: “به عنوان مثال، ایجاد یک تجربه وبسایت کاربری آسانتر و قابل دسترسی برای شناسایی لباسها بر اساس دستهبندیها و یا ویژگیها کاملا مفید است. بعلاوه، این مطالعه نیاز به توسعه فناوری پیشرفتهتری برای تشخیص اندازهگیری، پارچه، طرح، رنگ، اندازه و عملکرد هر لباس نشان میدهد.”
“لازم است به هر جنبهای از طراحی وب یا هر جنبهای از تجربه خرید مشتریان فکر کنید و به طور متفاوتی فکر کنید تا برای این گروه از مصرفکنندگان جامع باشید”، ژائو گفت: “فکر میکنم که این موضوع چیزی است که واقعاً میخواهیم از طریق نظرات مشتریان و بازخورد آنها در آینده بفهمیم.”
روسری تطبیقی
با گسترش بازار لباس تطبیقی تطبیقی، موضوع روسری نیز جزء اهمیتهای این بازار تلقی میشود. روسری به عنوان یکی از لباسهای مهم برای افراد با نیازهای خاص، میتواند نقش مهمی در راحتی و سبک زندگی آنها ایفا کند. با این حال، تولید و عرضه روسریهای تطبیقی نیز با چالشهای خود مواجه است.
یکی از چالشها این است که روسریهای تطبیقی باید از نظر عملکردی و طراحی، نیازهای خاص افراد را پاسخ دهند. برخی افراد نیاز به روسریهایی دارند که آسانتر قابل استفاده باشند و به طور مثال از طریق چسباندن به جا بمانند، در حالی که برای دیگران ممکن است مهمترین ویژگی، جنس و نوع پارچه و تهویه مناسب باشد.
دیگر چالش مرتبط با ارتقاء ظاهر روسریهای تطبیقی است. معمولاً لباس تطبیقی در طراحی و زیبایی به تعداد کمتری ارائه میشوند و برخی از افراد ممکن است احساس کنند که گزینههای زیادی برای انتخاب ندارند. بنابراین، لازم است که طراحان و تولیدکنندگان تلاش کنند تا روسریهای تطبیقی را به شکلهای مختلف و با طرحها و رنگهای جذابتری ارائه دهند.
در نهایت، موضوع توسعه بازار و تبلیغات لباسهای تطبیقی نیز برای روسریها اهمیت دارد. اطلاعرسانی مناسب و تبلیغات هدفمند میتوانند به توسعه بازار و افزایش آگاهی مردم درباره این لباسهای ویژه کمک کنند. در نهایت، با توجه به اهمیت این لباسها در بهبود کیفیت زندگی افراد با نیازهای خاص، ارتقاء تولید و توزیع روسریهای تطبیقی از اهمیت ویژهای برخوردار است.